1. A vállalkozás impresszuma
A honlap megnevezése, linkje:
www.egyedifalinaptar.hu
A vállalkozás neve, székhelye, postai címe, adószáma:
RoPrint Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság, 2030 Érd, Csaba utca 56.
Adószám: 21502624-2-13
Nyilvántartási szám, kibocsátó cégbíróság megnevezése;
cg.: 13-06-046680, Pest Megyei Cégbíróság
Kapcsolattartási adatok (üzleti e-mail cím és telefonszám);
roprintnyomda@gmail.com, +36309326478
Tárhelyszolgáltató adatai és elérhetőségei:
Név: Port Kft.
Cégjegyzékszám: Cg. 08-09-000588
Adószám: 10369658-2-08
Cím: 9200 Mosonmagyaróvár, Szent István király út 60.
E-mail: info@webtar.hu
Honlap: https://webtar.hu
2. Az online vásárlás menetének leírása
2.1 A weblapon használt adatvédelmi irányelvek:
Kik vagyunk
A weboldalunk címe: https://egyedifalinaptar.hu
Melyek azok a személyes adatok, amiket gyűjtünk és milyen céllal gyűjtjük ezeket
Hozzászólások
Hozzászólás beküldésekor a hozzászólási űrlapban megadottakon kívül begyűjtésre kerül a hozzászóló IP címe és a böngészőazonosító karakterlánc a kéretlen tartalmak kiszűrése céljából.
Egy személytelenített, az e-mail címből előállított karakterlánc (hashnek szokás nevezni) kerül továbbításra a Gravatar szolgáltatás felé, ha ez az oldalon használatban van. A Gravatar szolgáltatás feltételei az alábbi címen tekinthetőek meg: https://automattic.com/privacy/. A hozzászólás elfogadása után, a hozzászólásunk tartalma és a profil képünk is megjelenik nyilvánosan.
Média
Amennyiben regisztrált felhasználó által kerül kép feltöltésre a honlapra, kerülni kell az az olyan EXIF-eket, amelyekben GPS pozíció adatok is szerepelnek. A honlap látogatói ezeket letölthetik és kinyerhetik a helyadatokat a honlapon található képekből.
Kapcsolatfelvételi űrlapok
Sütik
Ha hozzászólást adsz a honlapodon, bejelentkezve maradhatsz a megadott neved, e-mail-ed és webcímed eltárolásával egy sütiben. A tárolás a te kényelmi célokat szolgálja azért, hogy a következő hozzászóláskor ezeket az adatmezőket ne kelljen kitöltened. Ezeknek a sütiknek a lejárati ideje 1 év.
Ha ellátogatunk a bejelentkezési oldalra, akkor átmeneti sütiket állítunk be annak érdekében, hogy megállapítsuk, hogy a böngésző elfogadja-e a sütiket. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyes információt, és törlődnek, ahogy bezárjuk a böngészőt.
A honlapra történő bejelentkezéskor több sütit hozunk létre, amely elmenti a bejelentkezési információt és a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit tároló süti egy évig. Amennyiben az „Emlékezz rám” opciót bejelöljük, a bejelentkezés két hétig folytatódik. Kijelentkezéskor a bejelentkezési sütik eltávolításra kerülnek.
Amennyiben bejegyzést vagy oldalt szerkesztünk, egy újabb sütit tárol el a böngészőnk. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatot, egyszerűen csak a bejegyzés azonosító számát tárolja, amelyet szerkesztettünk. Egy nap múlva jár le az érvényessége.
Más honlapokról származó beágyazott tartalmak
A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.
Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra.
Analitika
Kivel osztjuk meg a felhasználói adatokat
Mennyi ideig őrizzük a személyes adatot
Ha hozzászólunk, a hozzászólás és annak metaadatai nem meghatározható ideig a rendszerben maradnak. Ennek célja, hogy az összes ezt követő bármely hozzászólás általunk megismertté és jóváhagyottá váljon, azaz ne kerüljön fel a moderálandó hozzászólások listájára.
A honlapon regisztrált felhasználók (ha vannak ilyenek) személyes adatai a saját felhasználói profiljukban is tárolásra kerülnek. Minden felhasználó megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti a személyes adatait bármikor (kivéve, hogy nem változtathatja meg a saját felhasználói nevét). A honlap rendszergazdái ezen információkat szintén megtekinthetik és szerkeszthetik.
Milyen jogokkal rendelkezik a felhasználó a saját adatai kapcsán
A weboldalon regisztrált fiók vagy hozzászólás írása esetén kérhető a személyes adatok export fájlban történő megküldése, amely bármilyen adatot tartalmaz, amit korábban a felhasználó rendelkezésünkre bocsátott. Kérhető továbbá, hogy bármilyen korábban megadott személyes adatot töröljük. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk.
Hová továbbítjuk az adatokat
A látogatók által beküldött hozzászólásokat automatikus spamszűrő szolgáltatás ellenőrizheti.
RoPrint Bt.
2030 Érd, Csaba utca 56.
Cégjegyzékszám: CG.13-06-046680
Adószám: 21502624-2-13
Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-81707/2014.
Tárhelyszolgáltató:
Név: Port Kft.
Cégjegyzékszám: Cg. 08-09-000588
Adószám: 10369658-2-08
Cím: 9200 Mosonmagyaróvár, Szent István király út 60.
E-mail: info@webtar.hu
Honlap: https://webtar.hu
- Hogyan zajlik a regisztráció;
A regisztrációnál a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kérjük be és tároljuk:
Név, cím, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím, számlázási név, cím, (Céges rendelés esetén adószám) - Milyen lépésekből áll a rendelési folyamat;
A rendelés leadás a weboldalon keresztül történik.
– E-mail cím és jelszó megadásával történik a belépés az oldalra
– Következő lépés a naptár(ak) létrehozása
– A típus kiválasztása után történik a paraméterek megadása (papírtípus, darabszám, méret), majd a darabár kalkulálása
– Ezután történik a naptárhoz tartozó képek feltöltése, majd továbblépés a megrendelés véglegesítéséhez.
– A megrendelés véglegesítésénél kiválasztásra kerül a fizetési, átvételi, szállítási mód.
- Hol található leírás a termékekről;
Az általános termék leírás az alábbi oldalon található:
https://egyedifalinaptar.hu/termekleiras-gyik/
A bővebb leírás az adott naptár adatlapjánál található
pl.: https://egyedifalinaptar.hu/fn9/ - Hogyan kell kosárba tenni és megrendelni termékeket;
A rendelő rendszerünkön keresztül a feljebb leírt módon - A téves adatok korrigálásának módja;
A rendelő programban lehetőség van az adatok változtatására a rendelés leadása előtt. - Az ügyfélszolgálat elérhetőségei és igénybevétele;
Ügyfélszolgálatunk elérhetősége nyitva tartási időn belül: roprintnyomda@gmail.com, +36309326478 - Rendelések megerősítésének és visszaigazolásának menete.
A rendelés leadásakor a rendszerünk egy automatikus visszaigazoló levelet küldi ki a regisztrált email címre. Amint a rendelést feldolgoztuk ismét egy levelet küldünk ki.
3. A szállítás és fizetés feltételei
Fizetési módok:
Személyes átvétel esetén üzletünkben (2030 Érd, Csaba utca 56.):
– Készpénz, bankkártya, azonnali átutalás
Csomagküldés esetén:
– Előre utalás, utánvét
Kiszállítás:
Csomagjainkat az MPL, a DPD és a Foxpost logisztikai szolgáltatókkal tudjuk küldeni.
Minden szállítónál lehetőség van előre utalásos , vagy utánvétes fizetést választani.
Szállítási (kézbesítési) idő a csomag szállítónak való átadásától számított 2-3 munkanap.
Kérjük vegyék figyelembe, hogy karácsony előtti pár napban ez az idő hosszabb is lehet.
A naptár elkészültekor emailben tájékoztatást küldünk, személyes átevtel esetén a levél kézbesítése után átvehető a kész naptár.
Csomagként való szállítás esetén, a csomag szállítónak való átadásakor küldjük ki a tájékoztató emailt, mely tartalmazza a csomag számát, valamint a csomag nyomkövetési oldalát is. :
Számlázás:
Csomagban szállított naptár esetén minden esetben a vevő nevére, címére kiállított elektronikus számlát készítünk és küldünk ki az általunk használt NATURASOFT számlázó programból.
Személyes átvétel esetén pénztárgéppel kiállított nyugtát, vagy kérés esetén számlát készítünk.
4. Az elállás joga
Az általunk gyártott naptárak naptárakra a 2024.10.01-től hatályos 45/2014. (II.26) kormányrendelet vonatkozik, annak is 14. pont 29. § c pontja:
14. A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog alóli kivételek
29. § (1) A fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § szerinti jogát
c) olyan nem előre gyártott áru esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan áru esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
A fentiek értelmében, az általunk gyártott naptárakra nem vonatkozik az elállási jog, azt a vevő köteles átvenni.
5. Jótállás, kellék- és termékszavatosság
A Vevő abban az esetben kérheti a termék cseréjét, ha a gyártás folyamán olyan hiba keletkezett amelyért beazonosíthatóan cégünk felel:
pl.: kimaradt hónap, kimaradt kép, nem helyes sorrendben történt összeállítás, nem a rendelésben leadott paraméterek alapján elkészített termék.
6. Panaszkezelés és záró rendelkezések
A vevői panaszokat kizárólag írásos formában tudjuk fogadni, melyek a roprintnyomda@gmail.com címre érkeznek.
ZÁRÓ rendelékezések
Az elállási jogra vonatkozó hatályos jogszabály: 45/2014 (II.26)
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen ÁSZF feltételeit a törvényi előírásoknak megfelelően megváltoztassuk, erről weboldalunk felületén keresztül tájékoztatást adunk.